Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 1 de Noviembre del 2025

Política de Privacidad

Esta política de privacidad explica cómo ASOCIACIÓN TS SPAIN (nosotros) usamos la información personal que recopilamos sobre usted cuando usa www.innovacionsolidaria.org

Los términos » usted y su» se refieren a cualquier persona, entidad sin fin es de lucro (ESFL en adelante), biblioteca pública, cooperativa u otra organización que utilice nuestro sitio web.

1. Acerca de esta política

Esta política de privacidad explica cómo utilizamos la información personal que recopilamos sobre usted cuando utiliza nuestro sitio web.

Si se registra en nuestro sitio web como usuario, le recomendamos que utilice siempre datos de contacto corporativos. Si el usuario nos proporciona datos personales, procesaremos dichos datos personales sobre la base de que es necesario hacerlo para poder realizar el contrato que usted establece con nosotros.

El registro y uso de nuestro sitio web para ESFL, bibliotecas públicas u otras organizaciones destinatarias del programa, organizaciones que buscan productos y servicios es gratuito. Procesaremos sus datos personales según lo establecido a continuación, ya que es nuestro interés legítimo hacerlo después de su registro, además de necesario para poder facilitarles el acceso a los productos y servicios que soliciten.

2. ¿Qué información recopilamos sobre usted?

Recopilamos datos personales sobre usted cuando se registra en nuestro sitio web con el fin de proporcionarle los productos y servicios tecnológicos que están disponibles a través de nuestro sitio web, así como para fines administrativos como la emisión de las correspondientes facturas cuando solicita productos o servicios a través de nuestro sitio web y éstos impliquen un coste para su entidad.

Recopilamos información sobre su entidad y la persona de contacto de dicha entidad. Dicha información, incluida la de carácter personal, que usted nos envía voluntariamente en nombre de su entidad, se tratará de la siguiente manera:

Cuando cree una cuenta, recopilaremos su nombre, el nombre de usuario y la contraseña que elija, las direcciones de correo electrónico que nos proporcione (recomendamos que siempre sea una dirección de correo corporativa, aunque es el usuario el que decide en último caso la cuenta de correo que desea facilitar) y cualquier otra información que decida asociar con su cuenta.

Cuando ingrese información, incluida información personal, en cualquier publicación o comentario dentro de los servicios, recopilaremos dicha información (por ejemplo, a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web).

Cuando responda a una de nuestras encuestas, recopilaremos cualquier información contenida en las respuestas a dicha encuesta.

Cuando nos deje comentarios o solicite ayuda, recopilaremos toda la información que contenga su respuesta o solicitud de soporte.

Cuando nos contacte enviándonos un correo electrónico, recopilaremos su dirección de correo electrónico y cualquier información contenida en el correo electrónico que nos envíe, incluyendo la documentación legal que acredite el carácter no lucrativo de su entidad.

Para utilizar algunos de nuestros servicios, es posible que también deba proporcionarnos información adicional sobre su organización. ASOCIACIÓN TS SPAIN retiene esta información para que pueda rastrear las solicitudes de servicios hasta su finalización, facilitar las solicitudes de soporte e informarle de cambios importantes en los programas que pueden afectar a su organización, como cambios en la política de elegibilidad o en las características de los productos o servicios disponibles.

Si decide solicitar algún producto a través de nuestro sitio web, podemos solicitarle los detalles necesarios para procesar cualquier pago requerido por el proveedor de cursos de terceros correspondiente.

3. Solicitudes de productos y servicios realizadas a través de nuestro sitio web

Los servicios de selección y cumplimiento de productos en línea pueden ser realizados por nosotros, por donantes corporativos o por uno de nuestros socios externos.

En algunos casos, es posible que deba abandonar nuestro sitio web para seleccionar y realizar su solicitud de productos y servicios directamente en el sitio web del socio donante. Cualquier información personal que proporcione a dichos terceros estará sujeta a la política de privacidad de terceros y a los términos de uso del sitio web, y no a esta política de privacidad ni a los Términos y condiciones de ASOCIACIÓN TS SPAIN. Nuestros socios externos pondrán a su disposición las políticas de su sitio web que rigen la recopilación de su información personal.

4. ¿Qué hacemos con sus datos personales?

Usamos la información personal que nos envía para proporcionarle productos y servicios, responder a las solicitudes que realiza, mejorar el acceso a catálogo y ofrecerle información, oportunidades y funcionalidades adicionales. También podemos usar su información personal para proporcionarle actualizaciones sobre los productos y servicios, informarle de nuevos donantes o acuerdos, acciones formativas u otros contenidos que puedan ser relevantes para la transformación digital de las ESFL y bibliotecas públicas, a través del correo electrónico, boletines, llamadas telefónicas, redes sociales u otros canales de comunicación.

Si nos proporciona sus comentarios, podemos utilizar y divulgar dichos comentarios para cualquier propósito, siempre que no asociemos dichos comentarios con su información personal. Trataremos cualquier información personal incluida en dichos comentarios de acuerdo con esta política de privacidad.

Podemos crear informes de información anonimizados a partir de información personal al excluir cualquier información que haga que los datos sean identificables para usted. Podemos usar y divulgar información anónima a nuestra discreción y sin restricción.

5. Divulgación de información a terceros

Salvo que se establezca lo contrario en esta política de privacidad, no divulgamos ni compartimos su información personal con terceros, a menos que usted nos solicite o nos autorice a hacerlo.

Podemos divulgar informes anonimizados con nuestro socios y donantes. Por ejemplo, podemos compartir información anónima sobre organizaciones individuales cuando sea necesario para garantizar la disponibilidad continua de nuestros servicios o para desarrollar programas de alcance con nuestros socios.

Si solicita comprar un producto o servicio directamente en nuestro sitio web, podemos compartir su información personal con la compañía que suministra ese producto para completar la transacción. Estos registros individuales incluyen la organización y la información de contacto que usted proporciona de forma voluntaria. También podemos compartir su información con procesadores de datos que nos ayudan a proporcionarle productos y servicios, como servicios de procesamiento de pagos.

Cuando compartimos cualquiera de sus datos personales con nuestros socios, les pediremos que cumplan con esta política de privacidad al tratar con su información.

Si nuestra organización o cualquiera de nuestros activos son adquiridos por otra organización, su información personal podría estar entre los activos transferidos. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir, y que cualquier adquirente de ASOCIACIÓN TS SPAIN o sus activos puede continuar usando su información personal como se establece en esta Política de Privacidad.

Podemos divulgar los datos personales que recopilamos de usted si creemos que dicha divulgación es necesaria para (a) cumplir con las leyes pertinentes o para responder a citaciones o warrants que se nos entreguen, (b) hacer cumplir cualquier acuerdo que hayamos podido celebrar con usted y para hacer cumplir la política de privacidad, o (c) proteger y defender los derechos o la propiedad de ASOCIACIÓN TS SPAIN, otros usuarios de los sitio web o terceros.

6. Almacenamiento de datos y transferencias

Sus datos personales se almacenan en servidores del Área Económica Europea (EEE). Si compartimos sus datos personales con un tercero proveedor de servicios durante el proceso de proporcionarle nuestros servicios, dichos terceros deberán procesar sus datos de conformidad con los contratos que cumplan con la legislación europea actual de protección de datos.

7. Acceso a su información y corrección

Tiene derecho a solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted. Si desea una copia de parte o toda su información personal, envíenos un correo electrónico  a info@innovacionsolidaria-org

Queremos asegurarnos de que su información sea precisa y esté actualizada, y estaremos siempre dispuestos a eliminar o modificar cualquier información que usted considere incorrecta. Si desea cambiar su información personal, puede enviar una solicitud para cambiar, corregir o eliminar información a info@innovacionsolidaria-org

Si desea cambiar alguna de la información contenida en un registro de la organización en poder de ASOCIACIÓN TS SPAIN, puede hacerlo comunicándose con el equipo de servicio al cliente. Si tiene dificultades para modificar el perfil de la organización, debe ponerse en contacto con el soporte de ASOCIACIÓN TS SPAIN enviando un correo electrónico a info@innovacionsolidaria-org.

8. Eliminar su cuenta
  1. objetivo es proporcionar a su organización recursos y ofertas útiles, siendo usted la persona de contacto para la ESFL o biblioteca registrada en Techsoup. Si usted deja de colaborar con la entidad o desea dejar de ser el contacto de referencia, tiene derecho a cancelar sus datos como persona de contacto, así como cancelar la cuenta de la entidad en cualquier momento y hacer que eliminemos toda su información personal y profesional, a menos que estemos en el proceso de responder a cualquier solicitud que realice. Si desea hacerlo, envíe un correo electrónico a info@innovacionsolidaria-org

Cualquier cancelación de su cuenta puede implicar la eliminación de su información personal de nuestras bases de datos. No seremos responsables ante usted por la cancelación de su cuenta o la eliminación relacionada de su información y las consecuencias de dicha cancelación, por ejemplo a efectos de recabar información sobre el licenciamiento solicitado en el pasado a través de Techsoup.

Tenga en cuenta que, en algunos casos, puede solicitar que eliminemos su información personal, pero puede que se nos solicite (por ley o de otro modo) guardar esta información y no eliminarla.

9. Preguntas y comentarios

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o las prácticas del sitio de ASOCIACIÓN TS SPAIN, no dude en ponerse en contacto con a través del correo electrónico: info@innovacionsolidaria-org

10. Actualizaciones de política de privacidad

Esta política de privacidad está sujeta a revisiones ocasionales; cualquier actualización de dicha política estará disponible en esta página web.

Si hacemos cambios sustanciales a esta política de privacidad, se lo notificaremos a través de la interfaz del sitio web o, si ha proporcionado su dirección de correo electrónico, por correo electrónico. Usted es responsable en todo momento de mantener su dirección de correo electrónico y otros datos de contacto actualizados. Cualquier cambio a esta política de privacidad entrará en vigor inmediatamente y su uso continuado de nuestro sitio web después de dicho período constituirá su aceptación de la política modificada.